Digitalt kundbemötande
Ordrums Erik Mattsson pratade bemötande via video för kundtjänstpersonal under årets upplaga av Enghousedagarna. I år komprimerades dagarna till en halvdag – men vad gjorde väl det när det var…
Andra nyheter
TIPS: Publiken är viktigast i rummet
Ett bra tal är som ett samtal, en känsla av dialog som uppkommer mellan talaren och publiken. Dialogen kan uppkomma i ett möte mellan två personer, såväl som i ett…
Presentationsbilder med potential
Oj, vad mycket presentationsbilder det produceras. Och för att uttrycka sig vänligt – många av bilderna har stor förbättringspotential. Ett av de klassiska felen är att vi fyller våra bilder…