Säkert har du olika typer av utmanande samtal på agendan under en dag, om du t. ex. är chef. Förmågan att lyssna är förstås en grundläggande förmåga i ett samtal. Vilka samtal är utmanande för dig och hur tacklar du dessa? Vilka strategier kan man ha och vilka färdigheter behöver du träna?
Med praktisk träning i realistiska situationer från din verksamhet hjälper vi dig och dina kollegor mot en bättre kommunikation. Bilden ovan från Södersjukhuset där Ordrums Fredrik Mattsson och Camilla Rönngren nyligen var för att förbereda en kurs kring ST-läkarens svåra samtal. Läs mer i länken om vad vi kan hjälpa dig med: https://www.ordrum.se/kommunikationslabbet/
Ordrums Fredrik Mattsson agerade moderator under seminariet ”Bli trollbunden av fängslande mötesberättelser” den 20 mars 2014. Där fick publiken lyssna till ett antal intressanta berättelser om möten, kongresser och mässor…
På bilden ser du det som möter besökarna i entrén till Psykiatrins hus. En symbol för gott bemötande? Flera undersökningar visar att patienter sätter ett gott bemötande främst när…
I nyordslistan 2023 finner du ”prompt” och många andra spännande ord. Vilket är din favorit?