Svåraste samtalen
Hur framför man ett svårt budskap? Vilket beteende uppfattas som ett gott bemötande? I Sverige arrangeras regelbundet sedan många år EDHEP (European Donor Hospital Education), som riktar sig till läkare…
Säkert har du olika typer av utmanande samtal på agendan under en dag, om du t. ex. är chef. Förmågan att lyssna är förstås en grundläggande förmåga i ett samtal. Vilka samtal är utmanande för dig och hur tacklar du dessa? Vilka strategier kan man ha och vilka färdigheter behöver du träna?
Med praktisk träning i realistiska situationer från din verksamhet hjälper vi dig och dina kollegor mot en bättre kommunikation. Bilden ovan från Södersjukhuset där Ordrums Fredrik Mattsson och Camilla Rönngren nyligen var för att förbereda en kurs kring ST-läkarens svåra samtal. Läs mer i länken om vad vi kan hjälpa dig med: https://www.ordrum.se/kommunikationslabbet/
Hur framför man ett svårt budskap? Vilket beteende uppfattas som ett gott bemötande? I Sverige arrangeras regelbundet sedan många år EDHEP (European Donor Hospital Education), som riktar sig till läkare…
Med början 2005 och i olika omgångar ända fram till 2019 har vi fått nöjet att utbilda åtskilliga ledare och medarbetare i presentationsteknik på SSAB i Borlänge. Totalt blev det…
I en serie digitala möten samtalar Erik Mattsson och Kelly Odell i gränslandet mellan det personliga och det professionella. I den tredje delen talar de om kroppsspråk och beteende. Erik…