Skrivarkokboken – nu är den här!
Tillhör du dem som med lätthet tar dig an uppdrag att skriva? Grattis. Vår erfarenhet efter två decennier som utbildare inom kommunikation är att skrivande föder ett motstånd nästan lika starkt som att…
Att öva på det goda samtalet kan göras på flera sätt. På Södersjukhuset såg det senast ut så här när Ordrums Fredrik Mattsson och Camilla Rönngren agerade patient och anhörig under utbildning av ST-läkare. ”Mycket lärorikt och mycket realistiskt”, var kommentarer från deltagarna själva. Diskussionerna efter samtalet, som filmades, kretsade bland annat kring förmågan att visa att du lyssnar, konsten att förmedla lugn och att samtidigt inte dröja med att komma till saken.
Att öva på det goda samtalet med hjälp av case kallar vi för Kommunikationslabbet och kan handla om allt från medarbetarsamtal, kundmöten till patientbemötande. Kommunikation är en färdighet och här övar vi förmågan och ökar medvetenheten om hur:ets betydelse.
Tillhör du dem som med lätthet tar dig an uppdrag att skriva? Grattis. Vår erfarenhet efter två decennier som utbildare inom kommunikation är att skrivande föder ett motstånd nästan lika starkt som att…
Kommunikation människor emellan kan som bekant ibland leda till missförstånd och konflikter. Hur gör vi för att undvika att hamna där? Vi presenterar nu fem kortfilmer, som belyser Berit Ås klassiska…
I nyordslistan 2023 finner du ”prompt” och många andra spännande ord. Vilket är din favorit?…