Att öva på det goda samtalet kan göras på flera sätt. På Södersjukhuset såg det senast ut så här när Ordrums Fredrik Mattsson och Camilla Rönngren agerade patient och anhörig under utbildning av ST-läkare. ”Mycket lärorikt och mycket realistiskt”, var kommentarer från deltagarna själva. Diskussionerna efter samtalet, som filmades, kretsade bland annat kring förmågan att visa att du lyssnar, konsten att förmedla lugn och att samtidigt inte dröja med att komma till saken.
Att öva på det goda samtalet med hjälp av case kallar vi för Kommunikationslabbet och kan handla om allt från medarbetarsamtal, kundmöten till patientbemötande. Kommunikation är en färdighet och här övar vi förmågan och ökar medvetenheten om hur:ets betydelse.
Trafikverket, Sveriges Byggindustrier och Innovationsföretagen samarbetar för att bidra till ökad produktivitet och innovation i Anläggningsbranschen. Ordrum har på uppdrag tagit fram tre filmer som nu använts på branschens så…
Dags att utveckla ledningsgruppens kommunikationsfärdigheter? En organisations framgång hänger samman med en väl fungerande ledningsgrupp. Under våren har vi arbetat med flera ledningsgrupper som velat vässa sina presentationer inför årets…
För en advokat är retoriken central, såväl i mötet med klienten i rättssalen som i mötet med affärskunden. Vi på Ordrum är därför glada över att få fortsätta arbetet med…