Att öva på det goda samtalet kan göras på flera sätt. På Södersjukhuset såg det senast ut så här när Ordrums Fredrik Mattsson och Camilla Rönngren agerade patient och anhörig under utbildning av ST-läkare. ”Mycket lärorikt och mycket realistiskt”, var kommentarer från deltagarna själva. Diskussionerna efter samtalet, som filmades, kretsade bland annat kring förmågan att visa att du lyssnar, konsten att förmedla lugn och att samtidigt inte dröja med att komma till saken.
Att öva på det goda samtalet med hjälp av case kallar vi för Kommunikationslabbet och kan handla om allt från medarbetarsamtal, kundmöten till patientbemötande. Kommunikation är en färdighet och här övar vi förmågan och ökar medvetenheten om hur:ets betydelse.
I Norrköping finns Företagsringen, en sammanslutning av företag och organisationer, som bl.a. ägnar sig åt gemensam kompetensutveckling. Härom veckan var temat ”Konsten att skapa effektiva digitala möten tillsammans” och då höll…
Morgonen bjöd på personlig talarträning med en keynote speaker i Shanghai. Samma utmaning som alltid: förstå publiken och tydliggör huvudbudskapet. Detta är dock ändå lättare sagt än gjort och då…
Vi skapade en digifysisk utbildning i presentationsteknik särskilt utvecklad för företag och organisationer som verkar i en internationell miljö. Kursen innehåller workshops och självstudier, men också möten med en riktig…