Samtal på allvar

Att öva på det goda samtalet kan göras på flera sätt. På Södersjukhuset såg det senast ut så här när Ordrums Fredrik Mattsson och Camilla Rönngren agerade patient och anhörig under utbildning av ST-läkare. ”Mycket lärorikt och mycket realistiskt”, var kommentarer från deltagarna själva. Diskussionerna efter samtalet, som filmades, kretsade bland annat kring förmågan att visa att du lyssnar, konsten att förmedla lugn och att samtidigt inte dröja med att komma till saken.

Att öva på det goda samtalet med hjälp av case kallar vi för Kommunikationslabbet och kan handla om allt från medarbetarsamtal, kundmöten till patientbemötande. Kommunikation är en färdighet och här övar vi förmågan och ökar medvetenheten om hur:ets betydelse.

Andra nyheter

Probably the best

Invid elefantporten på Carlsbergs fabriker i Köpenhamn står en inskription att målet alltid – utan att lockas av kortsiktiga fördelar – ska vara att ”utveckla produktionen till största möjliga perfektion”.

2001-08: 50 föreläsningar hos IBC Euroforum

IBC Euroforum var under tidigt 00-tal en av de allra största arrangörerna av utbildningskonferenser. 2001 – 08 gjorde vi kommunikationsföreläsningar under ett femtiotal konferenser, t.ex. Controller Congress, Nybliven Chef, Ekonomidagarna,…

Pitchträning för forskare

I Falkenberg samlades en stor del av Sveriges forskarelit inom nanoteknik. Miljön var perfekt vald. Solen sken över sandstranden. Och inne i föreläsningssalen arbetade doktoranderna hårt med att på ett…