Samtal på allvar

Att öva på det goda samtalet kan göras på flera sätt. På Södersjukhuset såg det senast ut så här när Ordrums Fredrik Mattsson och Camilla Rönngren agerade patient och anhörig under utbildning av ST-läkare. ”Mycket lärorikt och mycket realistiskt”, var kommentarer från deltagarna själva. Diskussionerna efter samtalet, som filmades, kretsade bland annat kring förmågan att visa att du lyssnar, konsten att förmedla lugn och att samtidigt inte dröja med att komma till saken.

Att öva på det goda samtalet med hjälp av case kallar vi för Kommunikationslabbet och kan handla om allt från medarbetarsamtal, kundmöten till patientbemötande. Kommunikation är en färdighet och här övar vi förmågan och ökar medvetenheten om hur:ets betydelse.

Andra nyheter

Talarforums egen akademi

Ordrum är glada och hedrade över att få vara med och leda Talarforum Akademis Masterclass för talare. ”Kul och ärofullt att få vara en av lärarna när Talarforum utbildar sina…

PÅGÅENDE: Global Graduates hos SKF

Alltsedan 2023 talartränar vi under två dagar deltagarna i Global Graduate Programme på SKF Group. Då det är dags för examensvecka ska deltagarna hålla ett sluttal där…

Skatteverket från ovan

Skatteverket lyfts ofta fram som den myndighet som bäst lyckats klara övergången till en modern myndighet. En av anledningarna till att man lyckats så väl är att man hela tiden…