2009: Möteskokboken I och II
Våra två första böcker i Möteskokboksserien kom ut. Idén till Möteskokboken föddes då vi själva saknade just en bok om mötesteknik. Anna hade ägnat en stor del av sin tid…
Andra nyheter
TIPS: Hur avsluta ett tal?
Lyssnarna brukar minnas inledningen och avslutningen bäst. Därför är det viktigt att du återkommer till det du vill att lyssnarna ska ta med sig hem i slutet av…
Fantastiskt bemötande i Enköping
Under två dagar föreläste Erik Mattsson för 900 av vård- och omsorgsförvaltningens personal inom Enköpings kommun. Temat var bemötande – såväl inom teamet som i relation till brukare/kunder och klienter.