Ledarskap är kommunikation
Ledarskap är kommunikation. En nyckel för att fungera väl som ledare och chef är förmågan att kommunicera. En ledare och chef förväntas t ex kunna tala inför andra på ett…
Andra nyheter
PÅGÅENDE: Chef och ledare hos Handelshögskolan
Sedan 2024 håller vi i två avsnitt under programmet ”Chef och ledare” i regi av Stockholm School of Economics Executive Education, som enligt Financial Times rankas bäst i Norden…
Digitalt kundbemötande
Ordrums Erik Mattsson pratade bemötande via video för kundtjänstpersonal under årets upplaga av Enghousedagarna. I år komprimerades dagarna till en halvdag – men vad gjorde väl det när det var…