I samarbete med Dagens Medicin utbildning höll Ordrums Camilla Rönngren och Fredrik Mattsson heldagsutbildningen ”Bemötande av patienter och närstående för läkare” på Näringslivets hus i Stockholm. Under denna utbildning arbetade vi med vad ett respektfullt och empatiskt bemötande innehåller. Hur ser ett gott bemötande ut i praktiken? Vad betyder kroppsspråk, röst, attityd och vad du säger? Fokus under dagen låg på att träna bemötande, det vi kallar Kommunikationslabbet, utifrån ett antal typfall.
”Bra struktur och inspirerande kursledare. Mycket bra!”, ”Bra teoretiska grunder och fördjupning genom träning”, ”Mycket bra! Kommer att rekommendera kursen på min arbetsplats!” och ”Kursledarna var otroligt bra” stod det i några av utvärderingarna. Tack för förtroendet. Den 22 april 2020 gör vi kursen på nytt i Dagens Medicin Utbildnings regi.
I sisådär två decennier, alltsedan 2005 har vi utbildat vårdpersonal i bemötande. Utbildningen innehåller alltsom oftast träningsmoment där vi iscensätter realistiska situationer baserat på de typer av samtal som vårdpersonalen…
Insikten att digitala möten är här för att stanna, som komplement till våra fysiska möten, gör att många arbetsplatser med rätta ägnar tid åt att slipa på sina kunskaper och…
Möteskokboken I, som utkom första gången 2009 lanserades i en omarbetad nyutgåva. Boken, som är skriven av Anna Jöborn och Erik Mattsson, handlar om grunderna för det…