Digitalt kundbemötande
Ordrums Erik Mattsson pratade bemötande via video för kundtjänstpersonal under årets upplaga av Enghousedagarna. I år komprimerades dagarna till en halvdag – men vad gjorde väl det när det var…
Andra nyheter
Med Ericsson och XR mot framtiden
Hur kan avancerad digitalisering revolutionera utveckling av spjutspetskompetens och samarbete mellan experter? I ett samtal med representanter från industrin och politiker diskuterar vi hur Extended Reality (XR), samlingsnamn för tekniker…
Att anpassa sin kommunikation efter situationen
På Karolinska universitetssjukhuset finns Regionalt Donationscentrum, vars uppgift är att samordna donationsarbetet i hela region Stockholm och på Gotland. Här jobbar personal med en unik kunskap och erfarenhet av donationsfrågan,…