Fantastiskt bemötande i Enköping
Under två dagar föreläste Erik Mattsson för 900 av vård- och omsorgsförvaltningens personal inom Enköpings kommun. Temat var bemötande – såväl inom teamet som i relation till brukare/kunder och klienter.
Andra nyheter
Meeting Cookbook är här
Tack till alla som var med på vårt boksläpp live från Göteborg och digitalt från hela världen. Och tack till alla som gjort boken möjlig. Nu finns Meeting Cookbook att…
TIPS: Hur använder man berättelser när man talar?
Berättelser kan användas för att illustrera, förenkla, förstärka, roa eller addera trovärdighet till dig som talare. En av de effektivare berättarteknikerna utgår från en beskrivning av en självupplevd händelse. Allt…