En vanlig orsak till att möten går snett är att vi har olika uppfattningar om vad som förväntas av oss som deltagare. Om vissa har förberett sig till tänderna medan andra tror att det räcker att närvara blir det förstås lätt en krock. När vi vet hur formellt mötet är tänkt att vara blir det enklare både att förbereda sig och att delta. Begreppet formalitetsnivå fyller samma funktion som en klädkod och klargör man den för mötesdeltagarna inför mötet kan mycket vara vunnet. Särskilt lätt att missuppfatta formalitetsgraden är det när deltagarna i mötet har olika kulturell bakgrund.
Det är också i de sammanhangen det är särskilt viktigt att tydligt kommunicera graden av formalitet till alla som ska delta. Läs mer om den s k Chadbergskalan, som du kan använda för att klargöra hur formellt ett möte är, i vår nyligen utkomna Möteskokboken 3 av Erik Mattsson och Pia Moberg. Där kan du också läsa om hur du sedan kan tänka kring mötesregler.
En stor mängd av Svenska kyrkans controllers, ekonomiassistenter, HR-handläggare, löneadministratörer och servicebyråchefer från hela landet träffas i dagarna två på Hotell Continental i centrala Stockholm och Ordrums Fredrik Mattsson fick…
Skylta innebär att berätta avsikten med det man ska säga innan man säger det. Detta gör det tydligt för åhörarna vad de ska lyssna efter – och det gör också…
Kommunikation, bemötande och presentationsteknik är lika viktigt i Bryssel som i Borås. I början av september föreläste Erik Mattsson för hela den svenska representationen i Bryssel. —…