I Astrid Lindgrens Värld

I söndags besökte vi Astrid Lindgrens Vimmerby AB och Astrid Lindgrens Värld. Det är en märklig känsla att besöka en plats precis innan öppning. Vi hade den stora förmånen och få träffa säsongspersonalen – och det fanns en förväntan i luften. Snart kommer hela parken att krylla av glada barn och vuxna. Men nu var vi ensamma. Vi pratade bemötande och service. Vi pratade om pappor i grupp som vägrar inse att de ställt barnvagnarna fel – och vi talade om medelålders kvinnor med små hundar. Men mest pratade vi om barnen som är viktigast här. Tack för att vi fick hälsa på er. Och tack Hanna Wallerman på MySpeaker Sweden för matchningen.

Andra nyheter

Ordrum i Bryssel

Kommunikation, bemötande och presentationsteknik är lika viktigt i Bryssel som i Borås. I början av september föreläste Erik Mattsson för hela den svenska representationen i Bryssel. —…

Lovord för nya Möteskokboken III

Bibliotekstjänsts lektör Louise Sverud recenserar Möteskokboken III av Erik Mattsson och Pia Moberg Ph.D. (BTJ-häftet nr 10, 2023) och ger betyget mycket bra i sin recension. ”Med sin…

TIPS: Mötesteknisk ordlista

Snart är det dags för årsmöten och årsstämmor. Och då är det bra att ha koll på orden. Vad betyder acklamation? När kan man adjungera? Och vad innebär egentligen att…