Träning i talarstolen
Inför årets kongress i ett av Sveriges största fackförbund övade ombuden i att argumentera för eller emot årets motioner. Under förmiddagen fick ombuden en snabbkurs i argumentation med Erik Mattsson och sedan…
I söndags besökte vi Astrid Lindgrens Vimmerby AB och Astrid Lindgrens Värld. Det är en märklig känsla att besöka en plats precis innan öppning. Vi hade den stora förmånen och få träffa säsongspersonalen – och det fanns en förväntan i luften. Snart kommer hela parken att krylla av glada barn och vuxna. Men nu var vi ensamma. Vi pratade bemötande och service. Vi pratade om pappor i grupp som vägrar inse att de ställt barnvagnarna fel – och vi talade om medelålders kvinnor med små hundar. Men mest pratade vi om barnen som är viktigast här. Tack för att vi fick hälsa på er. Och tack Hanna Wallerman på MySpeaker Sweden för matchningen.
Inför årets kongress i ett av Sveriges största fackförbund övade ombuden i att argumentera för eller emot årets motioner. Under förmiddagen fick ombuden en snabbkurs i argumentation med Erik Mattsson och sedan…
Under två intensiva dagar i Stockholm genomförde Ordrums Fredrik Mattsson och Camilla Rönngren den öppna kursen Kommunikation och bemötande för läkare. I fokus stod förmågan att bemöta och samtala med…
Inledningen är viktig. Det är då du länkar samman dig, publiken och ämnet. Viktigast av allt är kopplingen mellan dig och publiken. För att kunna göra dessa kopplingar behöver du…