Slipa dina kunskaper i konsten att leda samtal
Det är en utmaning att leda samtal – att ge feedback, att tackla motstånd och hantera konflikter – men det går att träna sin förmåga. Det är just därför vår…
I söndags besökte vi Astrid Lindgrens Vimmerby AB och Astrid Lindgrens Värld. Det är en märklig känsla att besöka en plats precis innan öppning. Vi hade den stora förmånen och få träffa säsongspersonalen – och det fanns en förväntan i luften. Snart kommer hela parken att krylla av glada barn och vuxna. Men nu var vi ensamma. Vi pratade bemötande och service. Vi pratade om pappor i grupp som vägrar inse att de ställt barnvagnarna fel – och vi talade om medelålders kvinnor med små hundar. Men mest pratade vi om barnen som är viktigast här. Tack för att vi fick hälsa på er. Och tack Hanna Wallerman på MySpeaker Sweden för matchningen.
Det är en utmaning att leda samtal – att ge feedback, att tackla motstånd och hantera konflikter – men det går att träna sin förmåga. Det är just därför vår…
Mellan 1998 och 2001 gjorde vi ett 15-tal uppdrag för det då relativt nyfusionerade Pharmacia & Upjohn. I några av uppdragen tog vi hjälp av Revybolaget (Fredrik Mattsson och Niklas…
När du deltar i ett Teamsmöte kan du välja hur stor bilden talaren delar ska vara på din skärm. Så här gör du om du hellre vill se talaren än…