Digitalt kundbemötande
Ordrums Erik Mattsson pratade bemötande via video för kundtjänstpersonal under årets upplaga av Enghousedagarna. I år komprimerades dagarna till en halvdag – men vad gjorde väl det när det var…
Andra nyheter
Att träna på de svåra samtalen
Alla svåra samtal handlar inte om liv och död men inom vården kan det handla också om just det. Ordrums Camilla Rönngren och Fredrik Mattsson medverkade nyligen på en utbildning för ST-läkare…
Kung Henry engagerade 200 chefer
Ordrums Fredrik Mattsson medverkade på Östersunds kommuns Ledardag, då kommunens dryga 200 chefer samlades för inspiration och nytt lärande den 9 maj på OSD. På programmet…