Andra nyheter

Samtal på allvar

Att öva på det goda samtalet kan göras på flera sätt. På Södersjukhuset såg det senast ut så här när Ordrums Fredrik Mattsson och Camilla Rönngren agerade patient och anhörig under…

Bemötande

Läs mer ⟶

Hur var det man gjorde nu igen?

För många av oss har familjen varit våra arbetskamrater och köksbordet vårt kontor under de senaste två åren. Nu ska vi tillbaka – men hur var det man gjorde nu…

Bemötande

Läs mer ⟶

Myndigheter är inte bara lag och rätt

Myndigheter är inte bara regelverk och beslut. De är människor som möter människor. Och i varje möte – fysiskt eller digitalt – formas bilden av offentlig verksamhet. När kommunikationen brister,…

Bemötande

Organisations- och ledarutveckling

Läs mer ⟶