Gräv där du står är vägen till gott bemötande

Renström i Bolidenområdet i Västerbotten är Sveriges djupaste gruva med ett djup på 1445 meter. Det motsvarar fyra Eiffeltorn staplade på varandra. Det var inte där som Ordrums Fredrik Mattsson och Camilla Rönngren höll sina föreläsningar om bemötande under hösten tillsammans med samarbetspartnern Bengt Kyllinge. Men Bengt och Fredrik fick i samband med ett av utbildningstillfällena möjlighet att besöka Renströmgruvan och ta sig ner till detta ofattbara djup (med bil!). Uppdraget ovan jord omfattade all personal i Boliden-områdets underjordsgruvor och dagbrott och ingick i företagets B-Safedagar, om säkerhet på arbetsplatserna. ”Vi är varandras arbetsmiljö” hette vårt pass och vi träffade inte mindre än 18 olika grupper under hösten. Vi pratade bland annat om att gott bemötande börjar i att bli medveten om hur jag uppfattas av andra – och att jag är den ende som kan ändra på det egna beteendet. Vi måste börja hos oss själva – och gräva där vi står. På bilden Fredrik Mattsson och Bengt Kyllinge strax innan färden ner i djupet.

Andra nyheter

De flesta vi träffar är experter på kommunikation…

Åtminstone i teorin. Men i vardagen — när det går fort, när man är stressad — är det inte kunskapen som syns, utan vanorna. Därför behöver vi träna, för att…

Månadens Ordrum – 1. Roll

I det första Månadens Ordrum talar Erik Mattsson och Fredrik Mattsson om varför det inte här så dumt att tänka roll.

Skylta

Skylta innebär att berätta avsikten med det man ska säga innan man säger det. Detta gör det tydligt för åhörarna vad de ska lyssna efter – och det gör också…