TIPS: Om fackord
När du vill övertyga andra måste du veta något om din publik. Något om var de kommer ifrån, vilka förväntningar de har och vad de har för förkunskaper, till exempel.
Andra nyheter
Inga glada miner
Vem utbildar utbildaren? Ordrum blev nyligen inspirerande påfyllda med kunskaper kring samtalsmetodik. Bilden är från en övning, där Camilla Rönngren och Erik Mattsson agerar kollegor som får medling i en konflikt.
Gruvligt viktigt ämne att fördjupa sig i
Ordrums Camilla och Fredrik har tillsammans med artisten Bengt Kyllinge träffat chefer på gruvföretaget Boliden i Västerbotten och talat bemötande och kommunikation. Hur tacklar man som chef svåra samtal med…