Svåraste samtalen
Hur framför man ett svårt budskap? Vilket beteende uppfattas som ett gott bemötande? I Sverige arrangeras regelbundet sedan många år EDHEP (European Donor Hospital Education), som riktar sig till läkare…
Andra nyheter
Klädkod för möten
En vanlig orsak till att möten går snett är att vi har olika uppfattningar om vad som förväntas av oss som deltagare. Om vissa har förberett sig till tänderna medan…
2021: Digital kongressträning för Handels
Mitt under pandemin var det dags för Handelsanställdas förbund, med 155 000 medlemmar, att hålla digital kongress. Vi hade tidigare assisterat organisationen med träning för kongressombud – men nu var…