Härlig stämning när Camilla Rönngren och Fredrik Mattsson gjorde Örebro en visit i förra veckan. Läkarsekreterar- och undersköterskedagarna stod på programmet och en sisådär 160 personer fyllde vår sal på Conventum, där temat för vårt pass var kommunikation och bemötande på jobbet – från härskarteknik till goda samtal, genom föreläsning och gestaltade scener. Tack för förtroendet Stiftelsen för utbildning och utveckling i svensk sjukvård.
I sisådär två decennier, alltsedan 2005 har vi utbildat vårdpersonal i bemötande. Utbildningen innehåller alltsom oftast träningsmoment där vi iscensätter realistiska situationer baserat på de typer av samtal som vårdpersonalen…
Under januari månad har Erik Mattsson utbildat ett par hundra av Transportstyrelsens tjänstemän i kommunikation. I seminariet har vi diskuterat den moderna ämbetsmannarollen – och hur man på ett klokt sätt…
I Chefstidningens senaste nummer (5/2010) intervjuas Erik Mattsson och Anna Jöborn om den nyutkomna Möteskokboken. Läs hela artikeln här.