Andra nyheter

Maria Lundqvist och Erik Mattsson intervjuas

I tidningen Du och jobbet intervjuas Erik Mattsson  och Maria Lundqvist med anledning av den pågående turnén med föreläsningsföreställningen Spela roll. Här kan du läsa artikeln.

Bemötande

Läs mer ⟶

TIPS: Hur genererar man idéer?

Identifiera en fråga du vill ha svar på, exempelvis: ”Hur kan vi bli bättre på service?” Vänd därefter frågan till dess motsats: ”Hur kan vi bli sämre på…

Mötesteknik

Läs mer ⟶

Vad krävs av en statlig tjänsteman?

– Opartiskhet Den statliga tjänstemannen måste kommunicera utan att färgas av personliga åsikter eller stämningar. Beslut ska vila på saklig grund. Det är en viktig del av att upprätthålla…

Bemötande

Läs mer ⟶