Rummets betydelse
Rummet och möbleringen har stor betydelse för kommunikationen. Inte minst i utbildningssituationen. Ser vi varandra? Hör vi varandra? Är vi på samma nivå rent bokstavligt? Ibland är avståndet stort mellan…
Ordrums Erik Mattsson pratade bemötande via video för kundtjänstpersonal under årets upplaga av Enghousedagarna. I år komprimerades dagarna till en halvdag – men vad gjorde väl det när det var en rekordpublik. Webbinariet rattades skickligt av Karin Zingmark och Mikael Westöö.
Rummet och möbleringen har stor betydelse för kommunikationen. Inte minst i utbildningssituationen. Ser vi varandra? Hör vi varandra? Är vi på samma nivå rent bokstavligt? Ibland är avståndet stort mellan…
Kvittera innebär att upprepa exakt det sändaren sagt för att bekräfta att budskapet gått fram. Detta är ett utmärkt sätt att avsluta ett möte på: ta en runda och låt…
Vi är glada och stolta över att Ordrums kurs ”Advanced Communication – Popular Presentations” nu ges som 1,5-poängskurs på forskarutbildningen. Vi har givit kurser för forskarstudenter under de sista fyra åren,…