TIPS: Att använda kroppsspråket
Hur du använder ditt kroppsspråk och dina ansiktsuttryck är avgörande för hur du uppfattas. Hur uppfattas du, kanske uppfattas du inte som du tror? Det finns inget som säger att…
Ordrums Erik Mattsson pratade bemötande via video för kundtjänstpersonal under årets upplaga av Enghousedagarna. I år komprimerades dagarna till en halvdag – men vad gjorde väl det när det var en rekordpublik. Webbinariet rattades skickligt av Karin Zingmark och Mikael Westöö.
Hur du använder ditt kroppsspråk och dina ansiktsuttryck är avgörande för hur du uppfattas. Hur uppfattas du, kanske uppfattas du inte som du tror? Det finns inget som säger att…
Det är alltid extra roligt när våra material används som kurslitteratur. Grattis till studenterna på Samhälls- och beteendevetenskap 2, 5 hp som läser Erik Mattssons ”Att tala så att andra…
Tänk om Alzheimers sjukdom om några år går att identifiera med ett enkelt blodprov och sedan behandlas effektivt. Det finns hopp. Hurra för vetenskapen och…