Andra nyheter

TIPS: Hur genererar man idéer?

Identifiera en fråga du vill ha svar på, exempelvis: ”Hur kan vi bli bättre på service?” Vänd därefter frågan till dess motsats: ”Hur kan vi bli sämre på…

Effektiva möten

Läs mer ⟶

Kommunikation hos Trafikverket

Kommunikation är verkligen lättare sagt än gjort. Det är mycket som kan stå vägen för förståelsen: * VANORNA (man beter sig som man brukar, inte som man tror) *…

Bemötande

Läs mer ⟶

I Astrid Lindgrens Värld

I söndags besökte vi Astrid Lindgrens Vimmerby AB och Astrid Lindgrens Värld. Det är en märklig känsla att besöka en plats precis innan öppning.

Bemötande

Läs mer ⟶