TIPS: Om fackord
När du vill övertyga andra måste du veta något om din publik. Något om var de kommer ifrån, vilka förväntningar de har och vad de har för förkunskaper, till exempel.
Andra nyheter
Kung Henry engagerade 200 chefer
Ordrums Fredrik Mattsson medverkade på Östersunds kommuns Ledardag, då kommunens dryga 200 chefer samlades för inspiration och nytt lärande den 9 maj på OSD. På programmet…
Bemötande i vårdvärlden
På bilden ser du det som möter besökarna i entrén till Psykiatrins hus. En symbol för gott bemötande? Flera undersökningar visar att patienter sätter ett gott bemötande främst när…