Fantastiskt bemötande i Enköping
Under två dagar föreläste Erik Mattsson för 900 av vård- och omsorgsförvaltningens personal inom Enköpings kommun. Temat var bemötande – såväl inom teamet som i relation till brukare/kunder och klienter.
Andra nyheter
Samarbete med Holmbergs talare
Från och med våren 2009 samarbetar vi med Holmbergs talare i små och stora uppdrag. Tack för förtroendet, säger vi!…
TIPS: Hur använder man berättelser när man talar?
Berättelser kan användas för att illustrera, förenkla, förstärka, roa eller addera trovärdighet till dig som talare. En av de effektivare berättarteknikerna utgår från en beskrivning av en självupplevd händelse. Allt…