Myndigheter är inte bara lag och rätt
Myndigheter är inte bara regelverk och beslut. De är människor som möter människor. Och i varje möte – fysiskt eller digitalt – formas bilden av offentlig verksamhet. När kommunikationen brister,…
På bilden ser du det som möter besökarna i entrén till Psykiatrins hus. En symbol för gott bemötande? Flera undersökningar visar att patienter sätter ett gott bemötande främst när de bedömer kvaliteten på vården.
Ordrums Camilla Rönngren och Fredrik Mattsson tackar för förtroendet att få träffa personal på Akademiska sjukhuset i Uppsala och föreläsa om, diskutera och illustrera gott bemötande.
Finding Lithium heter installationen på bilden och konstnären heter Frida Tebus.
Myndigheter är inte bara regelverk och beslut. De är människor som möter människor. Och i varje möte – fysiskt eller digitalt – formas bilden av offentlig verksamhet. När kommunikationen brister,…
Chalmers har skapat tre nya temaområden för att generera bättre forskning utan att riskera att hamna i de silos som den klassiska organisationsstrukturen lätt leder till. Här möts avdelningarna för…
Terminens första uppdrag utspelade sig på en ytterst semesterlik plats, nämligen Liseberg i Göteborg. Här träffade Camilla och Fredrik personalen på en friskola för personalkonferens och temat för vår del…