Bemötande för Primärvården

Under hösten har Ordrum hållit ett dussintal inspirationsföreläsningar på temat kommunikation och bemötande för all personal i Primärvården, Landstinget i Uppsala län. Under våren 2015 fortsätter arbetet ute på vårdcentralerna i länet. Då kommer deltagarna att få träna i vårt kommunikationslabb. Fredrik Mattsson beskriver uppdraget:

– Vårt mål är att på ett lekfullt sätt förmedla hur du med små medel kan få människor att känna sig väl bemötta, både patienter såväl som kollegor. Att primärvårdens ledningsgrupp står bakom satsningen och har en långsiktig plan med arbetet är väldigt glädjande, säger han.

Uppdraget genomförs av Mia Peterson, Camilla Rönngren och Fredrik Mattsson.

Andra nyheter

Fantastiskt bemötande i Enköping

Under två dagar föreläste Erik Mattsson för 900 av vård- och omsorgsförvaltningens personal inom Enköpings kommun. Temat var bemötande – såväl inom teamet som i relation till brukare/kunder och klienter.

Planera mötet i telefonen

Planera ditt möte på bussen. Sätt samman ditt talarmanus i matkön. Ändra om turordningen eller lägg in nya delar – och vips så justeras alla tider! Med hösten kommer nya…

Lådor med inspiration

Vid sidan av våra böcker har vi också som bekant annat utbildningsmaterial. Nu finns nya versioner av Möteslådan och Talarlådan i vår webbutik. Lådorna innehåller material som hjälper dig…