Därför räcker det inte att vara dig själv
Det finns så många myter. En av dem är att så länge du ”bara är dig själv” så är det mesta förlåtet. Erik Mattsson ger sin syn i denna lilla…
Under hösten har Ordrum hållit ett dussintal inspirationsföreläsningar på temat kommunikation och bemötande för all personal i Primärvården, Landstinget i Uppsala län. Under våren 2015 fortsätter arbetet ute på vårdcentralerna i länet. Då kommer deltagarna att få träna i vårt kommunikationslabb. Fredrik Mattsson beskriver uppdraget:
– Vårt mål är att på ett lekfullt sätt förmedla hur du med små medel kan få människor att känna sig väl bemötta, både patienter såväl som kollegor. Att primärvårdens ledningsgrupp står bakom satsningen och har en långsiktig plan med arbetet är väldigt glädjande, säger han.
Uppdraget genomförs av Mia Peterson, Camilla Rönngren och Fredrik Mattsson.
Det finns så många myter. En av dem är att så länge du ”bara är dig själv” så är det mesta förlåtet. Erik Mattsson ger sin syn i denna lilla…
Från Höga kusten i norr till Malmö i söder har Camilla Rönngren och Fredrik Mattsson den senaste tiden arbetat med bemötandeutbildningar. Vi gillar när arbetsplatser aktivt söker vägar för att…
Möteskokboken I, som utkom första gången 2009 lanserades i en omarbetad nyutgåva. Boken, som är skriven av Anna Jöborn och Erik Mattsson, handlar om grunderna för det…