Att vara en bra tandläkare handlar inte bara om att vara en hejare på rotfyllning och att bedöva patienter. Det handlar i stor utsträckning också om att vara skicklig på bemötande och kommunikation. Om det sistnämnda handlade Fredrik Mattssons digitala utbildningspass för tandläkarstudenter på Karolinska institutet i november, under temat Att utvecklas som tandläkare. Fokus under webbinariet låg både på bemötande i samtalssituationer såväl som konsten att tala inför andra. Tack för förnyat förtroende, Karolinska institutet.
Det kan låta motsägelsefullt, men kombinationen av mänsklig och artificiell intelligens är faktiskt en gamechanger för modern kommunikation. Nyckeln ligger i att använda AI strategiskt – där verktygen verkligen tillför…
När flera organisationer blir en måste också flera kulturer bli en. En startpunkt är att inse att kultur spelar roll. Eftersom kultur främst är oskrivna regler som bestämmer vad som…
Utan feedback är det svårt att veta vad man behöver arbeta med. Men ändå vill vi helst slippa den. Hur ger man feedback – och hur tar man emot? Detta…