Alla svåra samtal handlar inte om liv och död men inom vården kan det handla också om just det. Ordrums Camilla Rönngren och Fredrik Mattsson medverkade nyligen på en utbildning för ST-läkare på Södersjukhuset i Stockholm kring konsten att kommunicera svåra besked. Specialistläkare från olika delar av sjukhuset tränade sin förmåga att vara goda kommunikatörer i, på många sätt, pressade situationer. Utbildningen består till stor del av praktisk träning, som filmas och diskuteras.
Det kan låta motsägelsefullt, men kombinationen av mänsklig och artificiell intelligens är faktiskt en gamechanger för modern kommunikation. Nyckeln ligger i att använda AI strategiskt – där verktygen verkligen tillför…
Spegla innebär att nämna det du tycker dig se, utan att värdera, för att signalera att du vill försöka förstå. Detta är ett enkelt sätt att skapa dialog. I…
Kunskap är makt. Men bara om kunskapen kan förstås. Det här är en av anledningarna till att det är så viktigt att popularisera vetenskap. Det handlar inte bara om att…