Filmer om härskartekniker – förlöjligande
Kommunikation människor emellan kan som bekant ibland leda till missförstånd och konflikter. Hur gör vi för att undvika att hamna där? Vi presenterar nu fem kortfilmer, som belyser Berit Ås klassiska…
Under januari månad har Erik Mattsson utbildat ett par hundra av Transportstyrelsens tjänstemän i kommunikation. I seminariet har vi diskuterat den moderna ämbetsmannarollen – och hur man på ett klokt sätt förenar den med myndighetssveriges krav på att uppfattas som en servicegivare.
Frågorna som diskuterats är bland andra: Hur förhåller man sig till sin kund? Hur är man korrekt men samtidigt empatisk? Hur hanterar men starka känslor? Hur kommunicerar man till människor som inte vill förstå? Och sist men inte minst: Hur övar man vidare för att blir ännu bättre i sin ämbetsmannaroll?
Uppdraget genomförs i samarbete med Talarforum – tack för förtroendet!
Kommunikation människor emellan kan som bekant ibland leda till missförstånd och konflikter. Hur gör vi för att undvika att hamna där? Vi presenterar nu fem kortfilmer, som belyser Berit Ås klassiska…
Vad kan det moderna ledarskapet lära av en gammal historia? Det var frågan när Ordrums Fredrik Mattsson fick förnyat förtroende att medverka på Rektorsutbildningen för Folkhögskole- och kulturskolerektorer, i Sigtunstiftelsens…
Att ungdomen är vår framtid råder det ingen tvekan om. Att ”den eviga ungdomens stad” är Uppsala är också vedertaget. Ordrum, som nu funnits i drygt 20 år och startade…