LYSSNA: Podd om retorikens makt
Hur mår demokratin? Måste man ha roligt på jobbet? Varför lyckas Trump? Och varför är det så viktigt med populärvetenskap? Nicholas Fernholm i Smartass-podden intervjuar Erik Mattsson på temat “Retorikens…
Under januari månad har Erik Mattsson utbildat ett par hundra av Transportstyrelsens tjänstemän i kommunikation. I seminariet har vi diskuterat den moderna ämbetsmannarollen – och hur man på ett klokt sätt förenar den med myndighetssveriges krav på att uppfattas som en servicegivare.
Frågorna som diskuterats är bland andra: Hur förhåller man sig till sin kund? Hur är man korrekt men samtidigt empatisk? Hur hanterar men starka känslor? Hur kommunicerar man till människor som inte vill förstå? Och sist men inte minst: Hur övar man vidare för att blir ännu bättre i sin ämbetsmannaroll?
Uppdraget genomförs i samarbete med Talarforum – tack för förtroendet!
Hur mår demokratin? Måste man ha roligt på jobbet? Varför lyckas Trump? Och varför är det så viktigt med populärvetenskap? Nicholas Fernholm i Smartass-podden intervjuar Erik Mattsson på temat “Retorikens…
Snart är Almedalsveckan igång. Medlemmar i vårt nätverk Moderator.se finns på plats under flera seminarier. Erik Mattsson leder tre olika seminarier åt Chalmers på teman som Alla vinnare när idrotten…
I början av oktober höll primärvården inom Västra Götalandsregionen en forskningskonferens på temat hur man kan konkret kan effektivisera verksamheten. På scenen fanns forskare som på olika sätt tittat på…