Fantastiskt bemötande i Enköping
Under två dagar föreläste Erik Mattsson för 900 av vård- och omsorgsförvaltningens personal inom Enköpings kommun. Temat var bemötande – såväl inom teamet som i relation till brukare/kunder och klienter.
Allt oftare arbetar vi med små grupper i handfast talarträning. Ibland utgår hela utbildningen från det material som deltagarna har med sig – och sedan ägnar vi kursen åt att slipa och finjustera. Den stora fördelen med detta är att deltagarna redan dagen efter kursen kan tillämpa det de lärt sig.
Det är dock inte alltid konferensanläggningarna bjuder på ett rum med ljusterapi – som denna dag.
Under två dagar föreläste Erik Mattsson för 900 av vård- och omsorgsförvaltningens personal inom Enköpings kommun. Temat var bemötande – såväl inom teamet som i relation till brukare/kunder och klienter.
Interaktion och gruppsamtal fungerar alldeles utmärkt även när vi möts digitalt. Och på kuppen sparar vi både miljö och pengar. Denna dag var ämnet Kommunikation för ledare och lyssnarna var…
Ordrums Fredrik Mattsson medverkade på Östersunds kommuns Ledardag, då kommunens dryga 200 chefer samlades för inspiration och nytt lärande den 9 maj på OSD. På programmet…