Vi har privilegiet att få träffa många människor, i många olika miljöer: sjukhus, universitet och herrgårdar liksom på slott och i fängelser. Ett av 2016 års sista uppdrag, på tema kommunikation och bemötande, skedde i en tennishall – och det var premiär i en sådan lokal.
På bilden Camilla Rönngren och Fredrik Mattsson.
I sisådär två decennier, alltsedan 2005 har vi utbildat vårdpersonal i bemötande. Utbildningen innehåller alltsom oftast träningsmoment där vi iscensätter realistiska situationer baserat på de typer av samtal som vårdpersonalen…
Sedan 2024 håller vi i två avsnitt under programmet ”Chef och ledare” i regi av Stockholm School of Economics Executive Education, som enligt Financial Times rankas bäst i Norden…
När den första upplagan sålt närmare 5000 exemplar blev det dags för en ny upplaga. Tanken var att det skulle vara en liten justering, men faktum är att det blev…