Bemötande i vårdvärlden
På bilden ser du det som möter besökarna i entrén till Psykiatrins hus. En symbol för gott bemötande? Flera undersökningar visar att patienter sätter ett gott bemötande främst när…
Andra nyheter
TIPS: Presentationens inledning
Inledningen är viktig. Det är då du länkar samman dig, publiken och ämnet. Viktigast av allt är kopplingen mellan dig och publiken. För att kunna göra dessa kopplingar behöver du…
Filmer om härskartekniker – osynliggörande
Kommunikation människor emellan kan som bekant ibland leda till missförstånd och konflikter. Hur gör vi för att undvika att hamna där? Vi presenterar nu fem kortfilmer, som belyser Berit Ås klassiska…