Phillips säljer ljus, inte lampor. SKF säljer rotation, inte kullager. Rolls-Royce säljer kraft per timme, inte flygplansmotorer.
Det blir allt vanligare och det finns goda skäl för många företag att sälja tjänster i stället för produkter. När vi säljer tjänster förändras inte bara vad vi erbjuder – utan också hur vi behöver kommunicera. Det räcker inte längre att visa upp en produkt och rabbla alla dess funktioner. Det är här storyselling kommer in.
För när vi säljer tjänster säljer vi ofta något som å ena sidan är större, å andra sidan mindre greppbart. Då behöver vi hjälpa kunden att föreställa sig framtiden – och sin egen roll i den.
Då kan vi använda berättelsen för att det ska begripligt. Så här kan det gå till:
Det handlar inte om att hitta på. Det handlar om att hitta rätt. Det är där affärer uppstår. Tack Vantive för att vi får vara med på ett litet litet hörn av er resa.
Visste du att Världshälsoorganisationen har ett kontor i Uppsala? Uppsala Monitoring Centre, i sin egenskap av WHO:s samarbetscentrum för internationell läkemedelsövervakning, ger stöd till programmedlemmarna för att upprätta och utveckla…
Den 18 november är det dags för TEDx i Göteborg. Det ser ut att bli fullsatt. Grattis till dem som fått biljetter. Temat för i år är ”When life gives…
Våra bästa tips för dig som agerar moderator och ska leda en paneldiskussion är följande: – Inled med något interaktivt så att publiken känner sig välkommen – Tillåt max…