Träning i att vara professionell per telefon
Hur kommunicera externt och internt, var den övergripande frågan. Hur bemöta kritik per telefon, var en av de underliggande praktiska frågorna. Ordrums Camilla och Fredrik arbetade nyligen med en grupp…
Andra nyheter
Fika med Erik & Kelly, avsnitt 1
I en serie digitala möten samtalar Erik Mattsson och Kelly Odell i gränslandet mellan det personliga och det professionella. I detta första avsnitt talar de om våren 2020 och hur…
Bemötande och ledarskap i klassrummet
Höstens första uppdrag hade tema bemötande och ledarskap i klassrummet. Camilla Rönngren och Fredrik Mattsson tränade praktiskt på bemötandetekniker i utmanade men vardagliga situationer. Deltagarna var gymnasielärare i Göteborg. I klassrummet på Bernadottegymnasiet,…