Andra nyheter

Kommunals ombudsmän på digital konferens

Omkring 200 personer från hela landet deltog då Kommunal anordnade ombudsmannakonferens i mitten av november. Ombudsmännens uppdrag, utmaningar och utveckling stod på agendan och förutom interna inslag bidrog också bland…

Effektiva möten

Bemötande

Läs mer ⟶

Ämbetsmannen som kommunikatör

Under januari månad har Erik Mattsson utbildat ett par hundra av Transportstyrelsens tjänstemän i kommunikation. I seminariet har vi diskuterat den moderna ämbetsmannarollen – och hur man på ett klokt sätt…

Presentationsteknik

Bemötande

Läs mer ⟶

Skatteverket från ovan

Skatteverket lyfts ofta fram som den myndighet som bäst lyckats klara övergången till en modern myndighet. En av anledningarna till att man lyckats så väl är att man hela tiden…

Presentationsteknik

Bemötande

Läs mer ⟶