Att kommunicera handlar om att locka en annan människa att välja att vilja lyssna. Det räcker följaktligen inte att tala, inte ens att tala väl. Att kommunicera handlar om att skapa förtroende och att visa respekt. Att ge och att ta, att ta och att ge. Först när detta är gjort kan man överföra ett budskap.
Kommunikation sker genom ord och beteende. I kursen ligger fokus på beteendet. En utgångspunkt är att vi i de allra flesta fall beter oss som vi är vana att bete oss – och vanans makt är stor. Det finns olyckligtvis ingenting som säger att det vana beteendet kommunicerar det vi önskar kommunicera. I kursen fokuserar vi på förmågan att skapa “det goda samtalet”. Med detta menar vi ett tillstånd av kommunikation och dialog. Detta tillstånd är en kvalitet i de allra flesta typer av möten människor emellan.
Ur innehållet
• Kommunikationen och vanans makt
• Människan och våra uttrycksmöjligheter
• Förstår vi varandra?
• Att skapa det goda samtalet
- genom retorik
- genom närvaro
- genom beteende
• Berättelsen som kommunikation
• Vägen framåt – att utveckla sig som kommunikatör
• Praktiska gruppövningar
Målgrupp & användning
Kursen kan skräddarsys för olika grupper och kan användas för att tala om bemötande, kommunikation i den egna gruppen eller som ett verktyg för att resonera kring hur vi uppfattar varandra. Max 50 deltagare.
Dokumentation
Bland dokumentationen finns en sammanfattande webbsida (ingår i priset), en e-bok samt ett plånbokskort. Se mer på www.ordrum.se/webbutiken för kostnad etc.
Utbildare
Erik Mattsson, Fredrik Mattsson eller Mia Peterson
Kurslängd & kostnad
Kursen är i grundutförandet en dag, men den kan skräddarsys i olika längd, från en halvdag. Priset varierar beroende på tidsomfattning och storlek på grupp, från 15 000 kr för en halvdag. Använd formuläret till höger för en offertförfrågan.